Societatea de Transport București (STB S.A.) a implementat un nou sistem digital pentru gestionarea comunicării cu publicul. Cum funcționează: 1. Sistemul reunește toate canalele anterioare (e-mail, telefon, formulare fizice) într-o singură platformă online. 2. Fiecare mesaj este înregistrat automat și direcționat către departamentul responsabil. 3. Traseul solicitării este urmărit digital, iar soluționarea se face fără […]
The post STB a implementat un nou sistem digital pentru gestionarea comunicării cu publicul appeared first on News Bucuresti.
Sursa: Newsbucuresti.ro
