Preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), Claudiu Doloţ, a lansat vineri, la Constanţa, Comandamentul Litoral 2021, menţionând că atât agenţii economici, cât şi comisarii instituţiei pe care o reprezintă trebuie să dea dovadă de responsabilitate.
Doloţ a spus, într-o conferinţă de presă, că din comandament fac parte în prezent şase echipe cu câte doi comisari, care şi-au început activitatea pe litoral de pe 1 iulie, numărul acestora fiind flexibil, în funcţie de necesităţi.
‘Nu avem un număr fix de comisari, suntem flexibili. Am început cu şase echipe formate din câte doi oameni, de ieri. Dacă există acea responsabilitate de care vorbeam, m-aş bucura să rămân cu atâţia, dacă avem probleme de iresponsabilitate, vom suplimenta numărul comisarilor’, a afirmat reprezentantul ANPC.
Potrivit acestuia, activitatea comisarilor ANPC urmăreşte şi partea de prevenţie, precum şi cea de educaţie a consumatorului.
‘Tot ceea ce îmi doresc eu şi colegii mei de la ANPC din acest Comandament Litoral este (…) responsabilitatea. Responsabilitatea care trebuie să fie în primul rând din partea agenţilor economici şi, desigur, să putem asigura şi noi responsabilitate pentru consumatorul care va fi în această perioadă pe litoral. Noi suntem convinşi că este un segment important turismul în România şi de aceea am alocat echipe de comisari din partea ANPC-ului, care vor fi permanent prezente peste tot. (…) Vom fi în relaţii directe cu consumatorii şi, pe lângă responsabilitate – care va fi principalul cuvânt în această perioadă, strategia pe care doresc să o aplicăm aici este în primul rând partea de consiliere, partea de prevenţie, facem şi partea de educaţia consumatorului dacă este nevoie. Şi nu în ultimul rând va fi acea parte în care va trebui să luăm măsuri mai dure dacă sunt fapte neconforme’, a declarat Claudiu Doloţ.
Primarul Constanţei, Vergil Chiţac, a subliniat importanţa parteneriatului dintre instituţiile statului astfel încât turiştilor de pe litoral să le fie oferite servicii de calitate.
‘Ca în fiecare an, acum, la începutul verii, la începutul sezonului estival, după ce copiii şi-au dat examenele, Constanţa, dar mai ales Mamaia, sunt un loc special. Anul acesta e mai special pentru că odată cu măsurile de relaxare de la 1 iulie, cred eu că după un an şi jumătate de restricţii, oamenii se vor elibera şi vor veni în număr mai mare, dacă şi Dumnezeu ne va ajuta cu vremea, pe litoralul românesc, dar în mod special în Mamaia, asta ne interesează pe noi. Ca de fiecare dată, este o zonă foarte aglomerată şi toate instituţiile trebuie să îşi dea mâna ca serviciile să fie la standarde înalte de calitate şi toată lumea să câştige, deopotrivă reprezentanţii hotelurilor, restaurantelor, dar şi cetăţenii care vor să se relaxeze la mare. (…) Eu sunt încredinţat că împreună, instituţiile statului, într-un parteneriat şi un dialog deschis, onest, dezinteresat, vom face în aşa manieră încât lucrurile să o ia pe un făgaş bun’, a afirmat edilul Vergil Chiţac. AGERPRES / (A – autor: Nona Jalbă; editor: Marius Frăţilă)
