Cetăţenii se pot programa pentru instituţiile publice printr-un Serviciu de programări online, prevede o propunere legislativă privind facilitarea accesului cetăţenilor la serviciile publice, adoptată luni de plenul Senatului, cu majoritate de voturi.
Propunerea legislativă are ca obiect de reglementare stabilirea cadrului legal pentru facilitarea accesului cetăţenilor, prin implementarea serviciului de programări online, la serviciile publice furnizate de către autorităţile şi instituţiile publice, precum şi de către persoanele juridice de drept private care au obţinut statut de utilitate publică sau sunt autorizate să presteze un serviciu public, în regim de putere publică.
Potrivit unui amendament, ‘pentru atingerea scopului prezentei legi, Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR), în cadrul Punctului de contact unic electronic (PCUe), va înfiinţa Serviciul de programări online, denumit în continuare SPO, în termen de 24 de luni de la intrarea în vigoare a prezentei legi’.
SPO reprezintă o platformă conectată la PCUe care permite persoanelor fizice şi juridice, beneficiare de servicii publice furnizate de instituţiile publice prevăzute în proiect, să se programeze online pentru a obţine serviciile publice necesare.
Senatul este prima Cameră sesizată în acest caz, Camera Deputaţilor fiind forul decizional.
