Conflictele de la locul de muncă, principalul motiv pentru care un angajat pleacă dintr-o companie. Cât costă să înlocuiești un angajat

Aproape jumătate (49%) dintre conflictele la locul de muncă sunt cauzate de personalitatea sau ego-ul angajaților. Peste o treime (34%) dintre acestea se produc între angajații care lucrează cu publicul, iar stresul și volumul ridicat de muncă sunt responsabile în proporții egale, de 33%, pentru astfel de conflicte. Un studiu realizat de universitatea americană Harvard […]